Lokalizacja: Poznan (lub zdalnie)
System pracy: poniedzialek - niedziela, 9:00 - 18:00
Wymiar czasu pracy: pelny etat w wymiarze 40 godzin tygodniowo
Jezyki: niderlandzki min. B2, angielski - min. B2
Opis stanowiska:
Jako Konsultant ds. Wsparcia Klienta staniesz sie czlonkiem zespolu obslugi klienta oraz wsparcia przed- i posprzedaowego dla prestiowej marki retail!
Zarówno Ty, jak i Twój zespól zostaniecie wyposaeni w kluczowe kompetencje techniczne, niezbedne aby stac sie czlonkiem grupy ekspertów. Bedziesz odpowiedzialny/-a za dostarczanie najwyszej jakosci obslugi klienta korzystajac z rónych kanalów komunikacji. Bedziesz udzielac informacji o produktach i uslugach, pomagac w przetwarzaniu zamówien, odpowiadac na skargi klientów i przetwarzac zwroty.
Twój zakres obowiazków
Requirements
NASZE WYMAGANIA
Benefits
To oferujemy
Transcosmos oferuje fantastyczne i wyjatkowe srodowisko pracy zbudowane na rodzinnej atmosferze, ambicji, doswiadczeniu i pracy zespolowej. Dbamy o rozwój pracowników i wspieramy ich zapewniajac:
-Stabilne warunki pracy - zatrudnienie na podstawie umowy o prace
-Karte Multisport
-Prywatna opieke medyczna dla Ciebie i czlonków rodziny
-Kompleksowe szkolenia wprowadzajace
-Mila i przyjazna atmosfere pracy w miedzynarodowym zespole
-Nowoczesne biuro z parkingiem dla pracowników
-Moliwosc awansu i rozwoju w lokalnych/globalnych strukturach firmy i wiele wiecej!