Lokalizacja: Poznan (lub zdalnie)
System pracy: poniedzialek - niedziela, 8:00 - 20:00
Wymiar czasu pracy: pelny etat w wymiarze 40 godzin tygodniowo
Jezyki: Polski - ojczysty, Angielski - min. B2
Opis stanowiska:
Jako Konsultant Wsparcia Klienta staniesz sie czlonkiem zespolu obslugi klienta oraz wsparcia przed- i posprzedaowego dla prestiowej marki retail!
Zarówno Ty, jak i Twój zespól zostaniecie wyposaeni w kluczowe kompetencje techniczne niezbedne aby stac sie czlonkiem grupy ekspertów. Bedziesz odpowiedzialny/-a za dostarczanie najwyszej jakosci obslugi klienta korzystajac z rónych kanalów komunikacji. Bedziesz udzielac informacji o produktach i uslugach, pomagac w przetwarzaniu zamówien, odpowiada na skargi klientów i przetwarzac zwroty.
Twoje zadania:
Wymagania:
Other Duties:
Benefits
Co oferujemy
Transcosmos z duma oferuje fantastyczne i wyjatkowe srodowisko pracy, zbudowane na rodzinnej kulturze ambicji, doswiadczenia i pracy zespolowej. Jestesmy dumni, e moemy promowac dlugowiecznosc i postep na kadym poziomie z nastepujacymi benefitami: